Polityka prywatności

1. Administrator i zakres

Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony internetowej hemangvyas.com. Administratorem danych jest Hemang Vyas, działający pod marką portfolio TheCodeBunny.

Samodzielne aplikacje, aplikacje mobilne lub projekty klientów mają własne informacje o ochronie danych, które mają pierwszeństwo w odniesieniu do danej usługi.

2. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności, kont, usunięcia danych lub zgłoszeń bezpieczeństwa napisz na adres info@hemangvyas.com. Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego na hemangvyas.com.

3. Przetwarzane dane osobowe

W zależności od używanej usługi dane osobowe mogą obejmować dane kontaktowe, dane logowania, tokeny uwierzytelniające, dane profilu, dane organizacji lub najemcy (tenant), dane projektów i zadań, wiadomości, przesłane pliki, zgłoszenia do wsparcia, logi, adres IP, metadane urządzenia, identyfikatory plików cookie, odniesienia do płatności lub faktur, diagnostykę aplikacji i preferencje użytkownika.

Pola wrażliwe, takie jak klucze API, dane logowania dostawców, notatki dotyczące zdrowia, obrazy, raporty i tajemnice przedsiębiorstwa, są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla używanej funkcji. Takie dane należy przekazywać tylko wtedy, gdy dana usługa wyraźnie o nie prosi.

4. Cele i podstawy prawne

Dane są przetwarzane w celu świadczenia zamówionych usług, zarządzania kontami i sesjami, zabezpieczania aplikacji, odpowiadania na zapytania, udzielania wsparcia, prowadzenia wersji demonstracyjnych, poprawy niezawodności, generowania raportów, obsługi płatności lub faktur, wypełniania obowiązków prawnych oraz ochrony prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapobieganie nadużyciom i rozliczalność.

Jeżeli ma zastosowanie RODO, typowymi podstawami prawnymi są wykonanie umowy, działania przed zawarciem umowy, zgoda, obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes. Zgodę można wycofać, jeżeli przetwarzanie się na niej opiera.

5. AI, automatyzacja, blockchain i integracje

Niektóre produkty zawierają procesy wspierane przez AI, MCP, automatyzację, blockchain lub integracje z usługami zewnętrznymi. Przykładami są raporty i czat wspierane przez AI, synchronizacja e-commerce oraz mobilne powiadomienia push.

Wyniki AI i sugestie automatyzacji stanowią pomoc informacyjną lub operacyjną, o ile podpisana umowa z klientem nie stanowi inaczej. Użytkownicy pozostają odpowiedzialni za sprawdzenie wyników przed ich wykorzystaniem.

Transakcje blockchain mogą stać się publiczne, a po przesłaniu do publicznej sieci ich cofnięcie lub usunięcie może być technicznie trudne lub niemożliwe.

6. Podmioty przetwarzające i odbiorcy

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług hostingu, baz danych, poczty e-mail, analityki, logowania, przechowywania, kopii zapasowych, obsługi płatności, dystrybucji aplikacji, mobilnych powiadomień push, dostawcom AI wybranym lub skonfigurowanym przez użytkownika oraz w ramach integracji biznesowych, takich jak Shopify, Shopware, Amazon SP-API, eBay, Firebase lub inne API właściwe dla danego projektu.

Jeżeli dostawca przetwarza dane osobowe w imieniu Hemanga Vyasa, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia umowne i techniczne. Niektórzy dostawcy mogą być również niezależnymi administratorami w odniesieniu do własnych usług.

7. Przekazywanie danych za granicę

Usługi mogą korzystać z infrastruktury lub dostawców spoza Twojego kraju. Jeżeli ma zastosowanie RODO, a dane są przekazywane poza EOG, stosuje się wymagane odpowiednie zabezpieczenia, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub porównywalne mechanizmy.

8. Okres przechowywania

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu, w tym prowadzenia kont, dokumentacji umów, ustawowego przechowywania, logów bezpieczeństwa, obsługi sporów, kopii zapasowych i dokumentacji rozwoju. Okres przechowywania zależy od projektu i kategorii danych.

Możesz zażądać usunięcia danych osobowych. Niektóre informacje mogą być przechowywane, jeżeli jest to konieczne ze względów prawnych, bezpieczeństwa, księgowych, zapobiegania oszustwom lub rozstrzygania sporów albo gdy techniczne usunięcie nie jest możliwe, np. w przypadku publicznych zapisów w blockchainie.

9. Pliki cookie, logi i analityka

Strony internetowe i panele mogą używać niezbędnych plików cookie do obsługi sesji, bezpieczeństwa, preferencji językowych i formularzy. Opcjonalne narzędzia analityczne, wydajnościowe lub marketingowe są używane tylko wtedy, gdy zostały skonfigurowane dla danej usługi.

Logi serwera i bezpieczeństwa mogą rejestrować adresy IP, user agenty, znaczniki czasu, ścieżki żądań, błędy i sygnały nadużyć w celu ochrony usług i diagnozowania problemów.

Google Analytics w serwisie hemangvyas.com. Tylko jeśli klikniesz „Zezwól na analitykę” w banerze zgody, ta strona wczytuje Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby mierzyć odwiedziny, wyświetlone strony, przybliżoną lokalizację, typ urządzenia i przeglądarki oraz strony odsyłające. W tym celu Google Analytics zapisuje pliki cookie (_ga, _ga_*) o okresie ważności do 2 lat; Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA, certyfikowanej w ramach EU-US Data Privacy Framework. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Funkcje reklamowe i Google Signals nie są używane. Bez zgody nie jest wczytywany żaden skrypt Google Analytics i nie są zapisywane analityczne pliki cookie. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą „Ustawień cookies” w stopce każdej strony; dane analityczne są usuwane po okresie przechowywania ustawionym w usłudze Analytics.

10. Twoje prawa

Jeżeli ma zastosowanie RODO, możesz mieć prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Możesz również wycofać zgodę, jeżeli przetwarzanie się na niej opiera.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@hemangvyas.com i wskaż odpowiedni projekt lub konto. Przed rozpatrzeniem wniosku może być wymagana weryfikacja.

11. Dzieci

Ta strona nie jest skierowana do dzieci. Nie zakładaj konta i nie przekazuj danych osobowych, jeżeli zgodnie z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji nie możesz korzystać z danej usługi.

12. Zmiany

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana, gdy zmienia się strona internetowa, używane usługi lub dostawcy. Aktualna wersja jest publikowana na hemangvyas.com.